8 Novembre 2017

AVVISO AGLI UTENTI – DGCOL: CONTENUTO DELLE RICHIESTE DI ASSISTENZA

Al fine di semplificare l'individuazione dell'oggetto della richiesta di assistenza, si invitano gli utenti di DGCOL ad inserire nel testo della segnalazione (inviata tramite ticket o tramite mail all'indirizzo dg-c.interno1@beniculturali.it) il riferimento al modulo oggetto di richiesta (ad es: riconoscimennto nazionalità italiana, contributi a festival, gestione sale, registrazione film, etc.) accompagnato, in caso di problematiche riscontrate nella compilazione di una domanda già aperta, dal codice identificativo della domanda in lavorazione (ad es: DOM-2017-1183-PCAS-00001), visibile nella sezione "Gestione domande" dell'Area Riservata.

Ringraziamo per la collaborazione.