Ministero per i Beni e le Attività Culturali
Direzione Generale per il Cinema

L’Ufficio relazioni con il pubblico (Urp) della Direzione generale per il Cinema garantisce i diritti di informazione, accesso e partecipazione ai cittadini utenti, sanciti, tra l’altro, dalla legge 241/90 sulla trasparenza della Pubblica Amministrazione.
L’Urp fornisce agli utenti strumenti utile e accessibili per un più agevole orientamento nella Direzione generale rispetto alle possibilità offerte dalle attuali competenze in materia di promozione e disciplina delle attività cinematografiche.

In dettaglio, l’Urp svolge attività di:

• Accoglienza e primo orientamento delle richieste degli utenti;
• Supporto in tempo reale al corretto e completo utilizzo del sito internet della Direzione generale;
• Informazioni sulla organizzazione degli uffici, sulla normativa vigente e sulle iniziative in campo cinematografico;
• Individuazione dei referenti e dei tracciati amministrativi in relazione alle materie e ai procedimenti;
• Consulenza per gli adempimenti relativi al Registro delle Imprese cinematografiche;
• Accoglimento di segnalazioni riguardanti disservizi o reclami;
• Raccolta e valutazione del gradimento dell’utenza.

Referente per le Direzioni generali per il Cinema e per lo Spettacolo dal vivo: dr.ssa Anna Maria Miozzi tel. 06.6723.3208 annamaria.miozzi@beniculturali.it.

Referente per il settore della Promozione Cinematografica: dr. Ernesto Piazza
tel. 06.6723.3203 ernesto.piazza@beniculturali.it.

Referente per il settore della Produzione Cinematografica: dr. Ugo Baistrocchi